Vadovavimas, lyderystė

Konfliktų valdymas

Konstruktyvus konfliktų valdymas yra svarbi sveikos organizacinės kultūros dalis, padedanti užtikrinti sklandų bendradarbiavimą ir komandos efektyvumą. E. mokymai „Konfliktų valdymas“ supažindina su veiksmingais konfliktų sprendimo metodais, padeda atpažinti įtampas ir suteikia praktinių įrankių konstruktyviam dialogui, emocijų valdymui bei sudėtingų situacijų sprendimui.

Mokymą sudaro:

Interaktyvios praktinės užduotys
Animaciniai siužetai
Tarpinės užduotys žinioms įtvirtinti
Realybę atkartojančios simuliacijos
Sprendimų priėmimo scenarijai
Video siužetai
Realistiškos darbo situacijos
Situacijų analizės
„Ką darytumėte jūs?“ tipo situacijos
Schemos ir infografikai

Šių e. mokymų svarba:

Stiprėja konfliktų sprendimo įgūdžiai – Įgyjami praktiniai metodai, padedantys atpažinti konfliktų priežastis ir konstruktyviai spręsti sudėtingas situacijas.
Mažėja destruktyvių konfliktų – Mokomasi laiku reaguoti į įtampas ir taikyti veiksmingus konfliktų prevencijos bei sprendimo būdus.
Gerėja tarpusavio komunikacija – Ugdomi pagarbaus bendravimo, aktyvaus klausymosi ir skirtingų nuomonių priėmimo įgūdžiai.
Kuriama pozityvesnė darbo aplinka – Konstruktyvus požiūris į konfliktus stiprina bendradarbiavimą, pasitikėjimą ir palankų organizacijos mikroklimatą.

Kam skirti šie e. mokymai?

Šie mokymai skirti organizacijos vadovams, specialistams, darbuotojams.

1. Konfliktų valdymo svarba

Kaip naudotis šiuo mokymu?
Video įrašas: Apie konfliktus ir jų valdymą
Video įrašas: Konfliktas – būtinas komandos sėkmei
Praktinė užduotis: Konflikto nauda komandai
Video įrašas: Naudingas ir nenaudingas konfliktas
Praktinė užduotis: Elgesys naudingo ir žalingo konflikto metu
Praktinė užduotis: Mano reakcija ir elgesys konflikto metu

2. Konfliktų priežastys

Video įrašas: Skirtingi asmenybės tipai
Video įrašas: Pasitikėjimo stoka
Video įrašas: Skirtingi individualūs ir komandos tikslai
Praktinė užduotis: Komandos ir individualūs tikslai
Video įrašas: Pokyčiai ir dviprasmiškumas
Praktinė užduotis: Asmeninio elgesio tipo nustatymas pagal PAEI
Praktinė užduotis: Kolegų elgesio tipo nustatymas pagal PAEI
Praktinė užduotis: Konfliktų sprendimo pagal PAEI atmintinė

3. Konfliktų valdymo principai

Video įrašas: Efektyvus konfliktų valdymas komandoje
Praktinė užduotis: „Konflikto ledkalnis“
Video įrašas: Atkaklumas konflikto metu
Video įrašas: Bendradarbiavimas konflikto metu
Video įrašas: Atkaklumo ir bendradarbiavimo balansas konflikte
Praktinė užduotis: Elgesio konflikto metu tipo nustatymas
Praktinė užduotis: Konflikto valdymo strategijos pagal elgesio stilius
Praktinė užduotis: Konfliktų valdymo strategijų taikymas

4. Konfliktų valdymo stiliai

Video įrašas: Komandos konfliktų valdymo stiliai
Video įrašas: Vengimas
Video įrašas: Prisitaikymas
Video įrašas: Konkuravimas
Video įrašas: Kompromisas
Video įrašas: Bendradarbiavimas
Praktinė užduotis: Veiksmai taikant konfliktų valdymo strategijas

5. Apibendrinimas

Video įrašas: Tinkamas konfliktų valdymas atveria galimybes

E. mokymo kūrėjai:

Turinio partneriai:

GRAND PARTNERS – ilgametė vadovų ir darbuotojų ugdymo profesionalų komanda, kurios pagrindinė misija – tvarios ir augančios, maksimalius savo veiklos rezultatus pasiekiančios organizacijos.

Gediminas Anužis - Ugdymo partneris, lektorius.

Įsigyti ir naudoti savo infrastruktūroje:

Išsirinkus ir įsigijus e. mokymus galite naudoti čia ir dabar
E. mokymus savo sistemoje turėsite neribotą laiką
E. mokymus galime personalizuoti pagal jūsų stiliaus knygą
E. mokymus galime papildyti turiniu pagal Jūsų poreikius

Išsinuomoti sutartam laikotarpiui „Mokolearning“ sistemoje:

Darbuotojai apmokomi net ir neturint savo ugdymo valdymo sistemos
Mokymosi progresas išsaugomas automatiškai, todėl mokymus galima tęsti per kelis prisėdimus;
Kaina priklauso nuo naudotojų skaičiaus ir nuomos laikotarpio
Nuomos laikotarpiu siunčiamos darbuotojų progreso ataskaitos
Baigus mokymus, darbuotojui gali būti išduodamas sertifikatas