E. mokymų platforma ir programa daugiabučių renovacijos projektų administratoriams

Aplinkos projektų valdymo agentūra (APVA) – viešojo sektoriaus institucija, atsakinga už aplinkosauginių iniciatyvų įgyvendinimą Lietuvoje, įskaitant daugiabučių namų renovacijos (modernizavimo) programų administravimą. Agentūra siekia didinti energinį efektyvumą, skatinti tvarius sprendimus ir užtikrinti sklandų renovacijos procesų įgyvendinimą visoje šalyje. Todėl projekto tikslas buvo sukurti kompleksinį skaitmeninį sprendimą – nuo mokymosi platformos (LMS) iki išsamios e. mokymų programos – kuris padėtų daugiabučių administratoriams sistemingai gilinti žinias, ugdyti praktinius gebėjimus ir efektyviau komunikuoti su gyventojais apie renovacijos naudą. 

TECHNINIAI SPRENDIMAI

Interaktyvumas
Progresas
Vaizdo įrašas

IŠŠŪKIAI

Daugiabučių renovacijos projektų administratoriai nėra vienos organizacijos darbuotojai – tai po visą Lietuvą išsibarsčiusi auditorija. Todėl vienas pagrindinių iššūkių  užtikrinti vieningą mokymosi sistemą ir turinį, kuris pasiektų visus administratorius bei leistų nuosekliai perteikti naujausią informaciją. Besimokančiųjų kompiuterinio raštingumo lygis taip pat labai įvairus, todėl reikėjo sprendimo, kuris būtų lengvai prieinamas ir patogus naudoti kiekvienam, nepriklausomai nuo skaitmeninių įgūdžių. Papildomu iššūkiu tapo pats turinio pobūdis – sudėtinga, teisinė ir nuolat atsinaujinanti informacija. Siekta ją pateikti taip, kad ji būtų suprantama, įsimenama ir lengvai pritaikoma praktikoje, nepaisant didelės (apie 40 val.) mokymų apimties. 

MŪSŲ SPRENDIMAS

Vieninga mokymosi ekosistema. Sukurtas kompleksinis sprendimas, apjungiantis mokymų platformą (TalentLMS) ir struktūruotą 8 modulių e. mokymų programą. Tai leido užtikrinti, kad visi mokymų dalyviai gautų vienodą, nuosekliai atnaujinamą informaciją vienoje centralizuotoje sistemoje. 

Prieinamas formatas skirtingiems vartotojams. Atsižvelgiant į skirtingą kompiuterinį raštingumą, mokymuose pasirinktas aiškus ir lengvai suprantamas formatas: ekspertų video intarpai, paprastas interaktyvumas bei testiniai klausimai. Tai leido sumažinti technologinį barjerą ir užtikrinti sklandžią mokymosi patirtį kiekvienam. 

Sudėtingos informacijos supaprastinimas. Teisinė ir procesinė informacija buvo perkurta į aiškią, struktūruotą ir praktiniais pavyzdžiais paremtą medžiagą. Mokymuose integruotos atmintinės ir pasikartojimai padėjo įtvirtinti svarbiausias žinutes bei suteikė galimybę administratoriams greitai rasti reikalingą informaciją. 

REZULTATAI
  • Sudėtinga, teisinė daugiabučių renovacijos informacija transformuota į struktūruotą, aiškų ir praktiškai pritaikomą e. mokymų turinį, apimantį visą renovacijos procesą – nuo planavimo iki įgyvendinimo. 
  • Sukurtas kompleksinis sprendimas (LMS + 8 modulių programa) leidžia administratoriams mokytis savo tempu, nuosekliai gilinti žinias ir lengvai grįžti prie aktualios informacijos. 
  • Praktinės simuliacijos ir pavyzdžiai padėjo stiprinti administratorių gebėjimus efektyviai komunikuoti su gyventojais, pristatyti renovacijos naudą ir valdyti sudėtingas situacijas. 
  • Atmintinės ir struktūruotas turinys suteikė galimybę ne tik mokytis, bet ir naudoti medžiagą kaip kasdienį darbo įrankį. 
  • Šiuo metu Lietuvoje su daugiabučių renovacijos projektais dirba apie 200 administratorių, o iki 2027 m. pabaigos planuojama, kad interaktyviuose mokymuose dalyvaus ne mažiau kaip 70 % jų. 

Kliento atsiliepimas

Bendradarbiavimas su „Talentator“ buvo sklandus ir profesionalus. Sukurta interaktyvi e. mokymų sistema daugiabučių namų administratoriams veikia patikimai, yra aiški ir patogi naudoti, leidžianti administratoriams mokytis savo tempu ir nuosekliai gilinti žinias. Administratorių atsiliepimai geri – sistema vertinama palankiai dėl aiškumo ir praktiškumo. Darbas atliktas kokybiškai ir atsakingai.