OMNIVA – tarptautinė logistikos kompanija, turinti platų paštomatų tinklą Baltijos šalyse, garsėja tuo, kad greitai pristato prekes, perkamas internetu iš tolimų šalių į pirkėjo namus, ofisą ar netoliese esantį savitarnos terminalą. Kompanijos stiprybė – daugybė kanalų ir gebėjimas derinti kelis informacijos ir prekių pristatymo būdus pagal kiekvieno individualius poreikius. Platus tinklas, naujos perspektyvos įtakoja tai, kad OMNIVA kolektyvas nuolat auga.
Nuolatinis naujų darbuotojų srautas augino Personalo skyriaus darbuotojų užimtumą, reikėdavo nuolat ieškoti geriausių ir visiems patogiausių būdų, kada su siuntos kelio subtilybėmis būtų galima supažindinti naujai prie kolektyvo prisijungusius darbuotojus. Tai atimdavo daug laiko iš Personalo skyriaus darbuotojų, ne visiems naujai prisijungusiems darbuotojams būdavo patogu susirinkti numatytu metu.
Kliento lūkestis – taupyti laiką ir pinigus, sukuriant vieną elektroninį mokymą „Siuntos kelias“, skirtą visiems OMNIVA darbuotojams, kad visi vienodai suprastų siuntos kelionės aspektus.