Swedbank – vienas iš didžiausių bankų Baltijos šalyse ir Švedijoje, aptarnaujantis daugiau kaip 7 mln. privačių klientų ir daugiau nei 0,5 mln. verslo klientų bei organizacijų. Didelė organizacija reiškia ir tūkstančius darbuotojų, kuriuos reikia nuolat apmokyti ne tik specifinių finansinių žinių, bet ir privalomųjų temų, tokių kaip gaisrinė sauga. Kadangi šie mokymai yra reguliariai kartojami,mūsų tikslas buvo sudėtingus gaisrinės saugos reikalavimus paversti aiškiai suprantamu, įtraukiančiu ir praktikoje pritaikomu e. mokymu.
Gaisrinės saugos tema dažnai asocijuojasi su sausais teisės aktais, techninėmis instrukcijomis ir ilgais taisyklių sąrašais, todėl viena pagrindinių užduočių buvo šią informaciją pateikti paprastai, aiškiai ir patraukliai. Be to, nusimatėme sukurti ne vieną, o du sprendimus: pilną gaisrinės saugos mokymą, kuris kartojamas kas rejus metus, ir trumpąją versiją, kuri darbuotojams privalomakiekvienais metais. Pirmą kartą kūrėme mokymą, pritaikytą žmonėms su regos negalia, todėlgalėjome išbandyti naujus įrankius ir užtikrinti, kad visa medžiaga būtų pasiekiama visiems besimokantiesiems.
Pagrindinis gaisrinės saugos mokymas sukurtas kaip nuosekli, logiška kelionė, kurioje kiekviena tema turi aiškią struktūrą: kodėl tai svarbu, teorinė dalis ir praktinė dalis su savarankiška užduotimi, pavyzdžiui, „surask savo darbo vietoje artimiausią gesintuvą“. Visose užduotyse suteikiamas grįžtamasis ryšys, o mokymo pabaigoje – testas, kurio neįveikus, būtina pakartoti mokymo dalis.
Trumpoji mokymo versija (instruktažas) buvo transformuota į dinamišką viktorinos formatą, kuriame renkami taškai, pateikiamas išsamus grįžtamasis ryšys, o klausimai atrinkti pagal dažniausiai darbuotojų daromas klaidas gaisro atveju biure. Tai suteikia galimybę per trumpą laiką atnaujinti žinias ir padidinti įsitraukimą.
Abu mokymai sukurti išlaikant vienodą kalbos toną, dizaino principus, programavimo logiką ir pritaikomumo standartus, todėl besimokantieji gauna vieningą, profesionalų sprendimą, nepaisant mokymų formato.
Abu mokymai sukurti išlaikant vienodą kalbos toną, dizaino principus, programavimo logiką ir pritaikomumo standartus, todėl besimokantieji gauna vieningą, profesionalų
sprendimą, nepaisant mokymų formato.
Prenumeruokite „Talentator“ naujienlaiškį ir pirmieji sužinokite apie naujienas, įžvalgas bei aktualius pasiūlymus.
©2026 talentator.com
